Con la proximidad del 6 de enero, día festivo en Argentina que celebra el tradicional regalo de los Reyes Magos, la Municipalidad ha intensificado las inspecciones en jugueterías y establecimientos comerciales para asegurar el cumplimiento de las normativas en materia de habilitaciones y comercialización.
Los equipos municipales recorren diversos puntos de la ciudad verificando que los precios se exhiban correctamente tanto en las vitrinas como dentro de los locales, asegurándose de que coincidan con los valores registrados en caja.
Se controla el cumplimiento de promociones ofrecidas a través de diferentes medios de pago.
La Municipalidad ha dispuesto canales para que los vecinos puedan reportar irregularidades o realizar consultas relacionadas con la defensa del consumidor: oficinas ubicadas en Av. Paraguay 1240 y en Alvarado 735, así como la aplicación Salta Activa.
Ante el auge de las compras por esta fecha, se recomienda a los consumidores extremar precauciones al adquirir juguetes para los niños.
Se sugiere verificar que estos cuenten con el sello de Seguridad Argentina, garantía de que no contienen materiales tóxicos y son apropiados para la edad recomendada.
Antes de comprar un juguete, es importante asegurarse de que tenga todos sus accesorios y consultar las políticas de cambio del comercio, aconsejó un representante de la Municipalidad.
La legislación establece una garantía mínima de seis meses para los juguetes nuevos.Si presentan fallas dentro de este plazo, deben ser enviados al servicio técnico sin cargo, donde se les podrá reparar, cambiar o reembolsar el dinero.
En cuanto a las variaciones en los precios por medio de pago, se establece que no debe existir diferencia entre el efectivo y la tarjeta de débito o crédito a una sola cuota.
Los precios exhibidos en vitrinas, dentro del local y en caja deben coincidir; si existe discrepancia, el consumidor tiene derecho a solicitar el precio más favorable.
En las compras online, los consumidores cuentan con un plazo de diez días para cancelar la operación sin costo ni justificación, mientras que los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor.
Finalmente, se advierte sobre la posibilidad de ciberestafas al realizar compras a través de redes sociales y se recomienda evitar brindar información personal como datos de tarjetas de débito o crédito en estos canales.
Impacto Económico:
Según un informe reciente de Focus Market, el gasto promedio por regalo para el Día de Reyes se estima en 47.460 pesos.
Los juguetes, la indumentaria y los artículos deportivos son las categorías con mayor proyección de demanda.
Esta fecha representa una oportunidad importante para el sector comercial, manifestó Damián Di Pace, Director de Focus Market, quien agregó que existen diversas ofertas, promociones y descuentos a través de bancos y billeteras digitales para impulsar las ventas.