En un ambicioso plan de inversiones, Edesa S.A. ha destinado más de 21 mil millones a la provincia durante los últimos dos años.
Estas sumas se han canalizado en obras de ampliación y renovación de redes eléctricas, así como en la implementación de tecnologías que optimizan las operaciones comerciales y benefician a sus usuarios.
El programa abarca a los más de 380 mil clientes de la compañía, con un 90% correspondientes a hogares residenciales.
Durante el actual año, se han integrado más de 4.200 nuevos suministros al sistema, evidenciando el crecimiento constante del servicio.
La empresa destaca que la transformación digital es fundamental para el progreso del sector energético.
En este sentido, Edesa ha implementado medidas como la promoción del pago electrónico en lugar del efectivo para facilitar las transacciones y aumentar la seguridad tanto para los usuarios como para sus empleados.
A partir de junio, se instaló terminales de cobro electrónicos (POS) en todas las oficinas comerciales, permitiendo el pago con tarjeta de débito o crédito.
Esta medida ha reducido significativamente el manejo de dinero en efectivo, mejorando la eficiencia del proceso y reduciendo riesgos asociados.
Edesa ofrece una amplia gama de canales de pago electrónico a través de su plataforma digital: Oficina Virtual (www.oficinavirtual.edesa.com.ar), App MI EDESA, PagoMisCuentas, Red Link y Mercado Pago.
La compañía también ha lanzado la Factura Fácil, un nuevo formato diseñado para facilitar la comprensión de los conceptos clave de la factura energética.
Este modelo incorpora textos claros y concisos, un diseño intuitivo y una tipografía legible para garantizar la accesibilidad de la información a todos sus usuarios.
Para ampliar aún más la inclusividad, Edesa ofrece la opción de recibir la factura en formato Braille, demostrando su compromiso con la atención personalizada a cada cliente.
En el ámbito de la medición inteligente, Edesa ha instalado 33.879 medidores inteligentes, dando un paso fundamental hacia una red eléctrica más automatizada.
Esta tecnología permite optimizar el consumo energético, reducir pérdidas y mejorar la seguridad operativa, al tiempo que disminuye los tiempos de respuesta ante incidentes en la red.
La empresa reconoce la importancia de adaptar su servicio a las necesidades del mercado actual, impulsando la digitalización para brindar una experiencia más eficiente y transparente a sus usuarios.
La implementación de estas nuevas tecnologías se alinea con el objetivo de construir un sistema energético más moderno, sostenible y accesible para todos.