La discusión sobre la inclusión de tasas municipales en las boletas de empresas de servicios públicos se intensifica, con el Gobierno nacional tomando acciones contundentes para sancionar a quienes incumplan la normativa vigente.
Entre las empresas señaladas se encuentra Edesa, distribuidora de energía eléctrica de Salta, quien enfrenta 13 expedientes por denuncias de usuarios que reclaman cargos no relacionados con la compañía.
Esta situación surge tras la resolución 2672024 emitida por la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía, que prohíbe a las empresas incluir en sus boletas cargos de tasas municipales.
La norma, fundamentada en la ley de Defensa al Consumidor, busca proteger a los usuarios de prácticas abusivas.
Carlos Saravia, titular del Ente Regulador de los Servicios Públicos de Salta, sostiene que la polémica se zanja con la ley provincial 8.457, publicada el 10 de octubre pasado, que habilita la inclusión de cargos comunales en las facturas de Edesa.
La postura nacional contradice esta normativa provincial.
Desde la Secretaría de Industria y Comercio aclararon que las empresas tienen cinco días hábiles para presentar su descargo luego de recibir la notificación, tras lo cual se procederá a sancionar a quienes no cumplan con la norma.
Las sanciones contempladas por la Ley 24240 de Defensa del Consumidor pueden alcanzar hasta 2.130 millones de pesos.
Saravia adelantó que el Ente Regulador emitirá una resolución próximamente para definir la situación respecto a Edesa.
El abogado reconoce la complejidad del tema, planteando la necesidad de compatibilizar la ley provincial con los derechos del usuario consagrados en la Constitución Nacional.
Para dar un margen de autonomía al consumidor, desde hace dos años existe la resolución 93322 del Ente Regulador que permite a los usuarios de Edesa separar los cargos de otras empresas y de los municipios adheridos a la boleta de la compañía eléctrica.
Aunque solo el 4,6% de los usuarios de Edesa han realizado este trámite para separar los cobros en su factura, Saravia reconoce la necesidad de simplificar el procedimiento para facilitar su acceso.
Manuel Adorni, vocero de Presidencia, instó a los intendentes a buscar alternativas para cobrar las tasas municipales sin recurrir a las facturas de servicios públicos.
Golpearle la puerta al vecino y cobrarle la tasa es un llamado directo a redefinir la forma en que se recaudan estos fondos y a evitar prácticas que generan conflicto entre el ciudadano, las empresas de servicios y las autoridades locales.