El Sistema de Emergencias 911 (SE911) ha implementado una iniciativa crucial para el bienestar de sus operadores: un taller especializado en Uso y Cuidado de la Voz.
Este programa, dirigido por Nadia Flores, jefa de Formación y Capacitación del SE911, busca resaltar la importancia fundamental de la voz como herramienta esencial en la labor que desempeñan estos profesionales.
Estos espacios de aprendizaje son cruciales, enfatiza Nadia Flores, ya que el cuidado de la voz es indispensable para un desempeño efectivo.
La capacitación se extenderá próximamente a los operadores de emergencia de Orán y Tartagal, asegurando que una mayor cantidad de profesionales accedan a esta valiosa formación.
Durante el taller, impartido por la Licenciada en Fonoaudiología, Ester Abin, en colaboración con la empresa Swiss Medical, los participantes recibieron conocimientos sobre la fisiología vocal, las técnicas de relajación y respiración para optimizar el uso de la voz, y estrategias para prevenir la fatiga vocal.
En un entorno donde la comunicación efectiva es vital para salvar vidas, cuidar la voz es esencial, afirma Ester Abin.
Los ejercicios prácticos que se implementaron en el taller están diseñados para fortalecer las cuerdas vocales, mejorar la proyección y evitar la tensión vocal que puede surgir durante las largas jornadas de trabajo.
Este tipo de programas no solo busca mejorar la calidad de atención brindada a los ciudadanos, sino también proteger la salud de los operadores del 911, quienes se enfrentan diariamente al estrés de manejar situaciones de emergencia.