La plataforma de comercio electrónico china, Temu, se encuentra en el centro de una investigación por parte de la Comisión Europea (CE) debido a preocupaciones sobre la venta de productos ilegales en su plataforma.
En un movimiento formal impulsado por la Ley de Servicios Digitales (DSA), la CE ha solicitado a Temu información detallada sobre las medidas que implementa para combatir la proliferación de vendedores que ofrecen mercancía ilegal.
La investigación se centra en el funcionamiento de los sistemas de recomendación de productos y la gestión de datos personales de los usuarios, además de analizar las estrategias implementadas para prevenir y eliminar la venta de artículos falsificados o peligrosos.
Temu tiene un plazo hasta el 21 de octubre para responder a la solicitud de información de la CE.
Evaluaremos las respuestas de Temu y determinaremos los próximos pasos, declaró Margrethe Vestager, Comisaria de Competencia de la UE, en su cuenta de X. Esto podría implicar la apertura de una investigación formal conforme a la Ley de Servicios Digitales.
Este movimiento se suma al precedente establecido con AliExpress, otra plataforma china que fue objeto de un procedimiento similar por presunta venta de productos falsificados en marzo de este año.
La clasificación de Temu como Gran Plataforma Online (VLOP) bajo la DSA, efectiva desde el pasado mayo, implica una serie de obligaciones adicionales para la compañía.
Si Temu no cumple con los plazos establecidos o proporciona información incompleta o engañosa, se enfrenta a sanciones financieras significativas.
La seguridad del consumidor es una prioridad máxima, respondió Temu en un comunicado oficial.Estamos cooperando plenamente con la CE y seguimos perfeccionando nuestras prácticas según la Ley de Servicios Digitales.
El caso de Temu pone de manifiesto los desafíos que enfrentan las autoridades europeas para regular el auge de las plataformas de comercio electrónico internacionales, especialmente aquellas originarias de países con normas diferentes a las europeas.
La investigación de la CE podría tener un impacto significativo en el futuro del mercado online europeo y establecer un precedente para futuras acciones contra la venta de productos ilegales en estas plataformas.