¿Cómo velan las empresas por la salud mental de sus trabajadores?
Terapias grupales, talleres prácticos, programas deportivos , salas de relajación o tratamientos psicológicos individuales son algunas de las herramientas que utilizan las empresas para cuidar la salud mental de sus trabajadores .
La empresa Mapfre cuenta, además de un servicio de prevención mancomunado y un departamento de salud y bienestar , con un área de apoyo psicológico , según ha explicado la adjunta del Departamento de Relaciones Laborales y Prevención de la compañía, Eva Rodríguez.
Realiza talleres prácticos como el gimnasio emocional, donde se trabaja la resiliencia (capacidad de superación de situaciones traumáticas) y el manejo de los sentimientos a través de terapia grupal , ofrece contenidos teóricos en un aula virtual y brinda apoyo psicológico externo a su personal .
Los responsables del área están en contacto con los psicólogos contratados y, si el caso lo requiere, lo evalúan y deciden derivar al trabajador a 'terapias más exhaustivas' , comentó Rodríguez, quien destaca que la filial española de esta empresa brinda una atención especial de salud mental .
Por su parte, la eléctrica Endesa opta por centrarse en otros aspectos que influyen en el estado psicológico de forma más indirecta, como el deporte , la alimentación , la conciliación de la vida familiar y laboral y las relaciones con los compañeros de trabajo, han asegurado fuentes de la compañía. .
Cuentan con programas de alimentación saludable además de nutricionista en su sede, y para fomentar el deporte entre sus empleados , Endesa puso en marcha el proyecto 'Fórmate', además de contar con gimnasio en algunos centros de trabajo .
En Endesa se cuidan los aspectos psicológicos a través de programas de desarrollo del talento y una apuesta por la gestión del estrés , que se refleja en sus salas de relax y en su política de desconexión digital .
Incumplimiento de las condiciones de trabajo
'Las condiciones que firmamos en el contrato no se cumplen. Esa es la principal causa de que los trabajadores sufran de ansiedad ', dijo Ildara, extrabajadora de una cadena de supermercados y actualmente empleada en otra empresa.
Ildara comenta que, a pesar de tener un día libre a la semana por contrato, 'algunos compañeros solo tenían tres días libres al mes' , y añade que muchos días terminaba su jornada laboral a las 22.30 horas y tenía que volver al trabajo a las 8. :30 al día siguiente.
Esta trabajadora de 24 años sufre ansiedad desde los 16 y depresión desde los 19, trastornos que se agravaron cuando empezó a trabajar el pasado mes de octubre en una gran tienda de alimentación.
Comenta que desde el primer momento le pidieron que hiciera cosas que 'nadie le había enseñado', como armar estantes, cargar plataformas de carga o reponer mercadería, y agrega que por no saber hacerlo, los gerentes de las tiendas la trató 'como una tonta' .
Respecto a las medidas de salud mental adoptadas por las empresas, Ildara considera que contar con servicios psicológicos para la plantilla 'sería bueno, pero sería mejor que se revisaran las condiciones laborales' .
La psicóloga Ángela Díez, del Gabinete de Psicología PsicoAbreu, ubicado en Málaga, ha asegurado que la sintomatología más habitual en salud mental laboral es la ansiedad-depresión , que afecta a la energía y la concentración.
La pandemia, un punto de inflexión
Este profesional asegura que antes de la pandemia los diagnósticos más comunes en salud mental laboral eran los trastornos de ansiedad y depresión, aunque la covid supuso un punto de inflexión para todos los trabajadores.
En este sentido, Díez especifica que de un día para otro tuvieron que adaptarse a trabajar en casa , con sus circunstancias y sus relaciones familiares .
Tras la primera oleada de coronavirus -comenta- ' llegaron muchos más casos de hipocondría a las clínicas de psicología', lo que también afectó al rendimiento laboral y fue provocado, en gran medida, por el desconocimiento tanto del covid como de muchas otras enfermedades.
'Hasta hace poco , hablar de salud mental en el trabajo era impensable ', defiende la psicóloga, que cree que las empresas deberían implantar planes de apoyo psicológico .
