Las guerras de talentos de la tecnología han vuelto para morderlo
Cuando Stripe, una empresa emergente de pagos valuada en $74 mil millones, despidió a más de 1000 empleados este mes, sus cofundadores se culparon a sí mismos. 'Sobrecontratamos para el mundo en el que estamos', escribieron. 'Fuimos demasiado optimistas .'
Después de que Elon Musk, el nuevo propietario de Twitter, redujera la plantilla de la empresa a la mitad la semana pasada, Jack Dorsey, fundador y exdirector ejecutivo del servicio de redes sociales, se atribuyó la responsabilidad. 'Aumenté el tamaño de la empresa demasiado rápido', escribió en Twitter.
Y el miércoles, cuando Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, despidió a 11.000 personas, o alrededor del 13 por ciento de su fuerza laboral, Mark Zuckerberg, el director ejecutivo, culpó a la expansión excesivamente entusiasta. 'Tomé la decisión de aumentar significativamente nuestras inversiones, ', escribió en una carta a los empleados. 'Desafortunadamente, esto no resultó como esperaba'.
El coro de los ejecutivos de tecnología que reconocen que contrataron a demasiadas personas está resonando en Silicon Valley a medida que la industria se apresura a hacer recortes, culpando al empeoramiento de la economía.
Pero al menos parte del aumento de los despidos fue autoinfligido. Cuando las empresas disfrutaron de ganancias vertiginosas y creyeron que los tiempos de auge alimentados por la pandemia continuarían, se expandieron agresivamente acumulando el recurso más caro y disputado en el software. negocio: talento.
Durante mucho tiempo, las empresas de tecnología de Silicon Valley han visto la contratación como algo más que simplemente llenar las vacantes. Las feroces guerras de talento de la industria demostraron que empresas como Google y Meta estaban ganando a los mejores y más brillantes. los graduados eran emblemas de crecimiento, bolsillos profundos y prestigio. Y para los empleados, el trabajo se convirtió en algo más grande: era una identidad.
Esta mentalidad se arraigó en las empresas tecnológicas más grandes, que ofrecen numerosos beneficios en lujosos campus corporativos que rivalizan con las universidades. También se hizo eco de las empresas emergentes más pequeñas, que ofrecen la oportunidad de una riqueza que cambia la vida en forma de opciones sobre acciones.
Ahora estas prácticas le están dando indigestión a la industria tecnológica.
'Cuando los tiempos son buenos, se obtienen excesos, y los excesos conducen a la sobrecontratación y al optimismo', dijo Josh Wolfe, inversionista de Lux Capital. 'Durante los últimos 10 años, la abundancia de efectivo generó una gran cantidad de contrataciones'.
Más de 100.000 trabajadores tecnológicos han perdido sus empleos este año, según Layoffs.fyi, un sitio que rastrea los despidos. ups como el servicio de entrega Gopuff y las plataformas financieras Chime y Brex.
Más sobre las grandes tecnologías
Muchas de las pérdidas de puestos de trabajo han tenido lugar en las áreas más experimentales de la tecnología. Astra, una empresa de cohetes, recortó el 16 por ciento de su personal esta semana después de triplicar su plantilla el año pasado. En la industria de las criptomonedas, que ha sufrido un colapso este año, las altas Las empresas de valor como Crypto.com, Blockchain.com, OpenSea y Dapper Labs han despedido a cientos de trabajadores en los últimos meses.
Los líderes tecnológicos fueron demasiado lentos para reaccionar ante las señales de una desaceleración económica que surgieron esta primavera, después de que muchas de las empresas ya habían estado contratando durante varios años, dijeron analistas tecnológicos.
Meta, cuya valuación superó el billón de dólares, duplicó su personal a 87,314 personas en los últimos tres años. Robinhood, la aplicación de comercio de acciones, expandió su fuerza laboral casi seis veces en 2020 y 2021.
'Han seguido adelante con estos planes que ya no se basan en la realidad', dijo Caitlyn Metteer, directora de reclutamiento de Lever, un proveedor de software de reclutamiento.
Para muchos, es un momento de conmoción. Los pánicos de '¿Estamos en una burbuja?' en la industria tecnológica durante la última década siempre han sido de corta duración, seguidos de un rápido retorno a buenos tiempos aún más espumosos. Incluso aquellos que predijeron que los comportamientos pandémicos habilitados por empresas como Zoom, Peloton, Netflix y Shopify ahora dirían que subestimaron el alcance.
Muchos creen que esta recesión durará más debido a los factores macroeconómicos que la crearon. Durante la última década, las bajas tasas de interés empujaron a los inversores a activos más riesgosos que ofrecían mayores rendimientos. Esos inversores valoraban el crecimiento rápido por encima de las ganancias y recompensaban a las empresas que asumían grandes riesgos.
En los últimos años, las empresas de tecnología respondieron a la avalancha de efectivo de los inversores y a un negocio en rápido crecimiento invirtiendo dinero en la expansión a través de ventas y marketing, contratación, adquisiciones y proyectos experimentales. por talento
'La presión es simplemente gastar el dinero lo suficientemente rápido para poder crecer lo suficientemente rápido como para justificar el tipo de inversiones que los capitalistas de riesgo quieren hacer', dijo Eric Rachlin, un empresario que cofundó Body Labs, una compañía de software de inteligencia artificial que Amazon compró. .
Ampliar el número de empleados también fue una forma de que los gerentes avanzaran en sus carreras. 'Contar con más personas en el equipo es más fácil que decirles a todos que trabajen muy duro', dijo el Sr. Rachlin.
Eso llevó a la industria de la tecnología a ganar una reputación de hinchazón corporativa. A menudo circulaban rumores de trabajadores altamente remunerados que trabajaban solo unas pocas horas al día o hacían malabarismos con varios trabajos remotos a la vez, junto con elaborados beneficios de oficina como lavandería gratis, masajes y una cafetería de renombre. chefs. Esta primavera, Meta redujo sus beneficios, incluido el servicio de lavandería.
En el pasado, los trabajadores tecnológicos podían cambiar rápidamente de trabajo o quedarse de pie si los despedían debido a la gran cantidad de puestos vacantes, pero 'no creo que sepamos todavía si todos en esta ola de despidos podrán hacer eso'. ', dijo el Sr. Rachlin.
Algunas personas ven la oportunidad de ayudar a quienes ingresan a un mercado laboral difícil por primera vez. Stephen Courson recientemente dejó una carrera en ventas y estrategia en Gartner, la firma de investigación y consultoría, y Salesforce para crear contenido financiero. Inicialmente planeó enfocarse en administración del tiempo, pero después de que muchos de sus amigos sufrieran dolorosos despidos, comenzó a trabajar en un curso que ayuda a las personas a prepararse para las entrevistas de trabajo.
'Esto no va a mejorar rápidamente', dijo.
En medio de los anuncios de despidos, los inversores ven una oportunidad. Se apresuran a señalar que los éxitos conocidos de la última década (compañías como Airbnb, Uber, Dropbox) se crearon después de la Gran Recesión.
Esta semana, Day One Ventures, una firma de capital de riesgo, anunció Funded Not Fired, un programa que tiene como objetivo invertir $100,000 en 20 nuevas empresas emergentes donde al menos un fundador fue despedido de una empresa de tecnología. En 24 horas, cientos de personas había aplicado, dijo Masha Bucher, fundadora de la firma.
'Algunas personas dicen: 'Esta es una señal que he estado esperando'', dijo. 'Realmente le da esperanza a la gente'.
Mientras tanto, puede haber más anuncios de despidos, entregados a través de la forma ahora estándar de una carta del director ejecutivo publicada en un blog de la empresa.
Estas cartas han adquirido un formato familiar. Los jefes explican el sombrío panorama económico, citando inflación, 'shocks energéticos', tasas de interés, 'uno de los mercados inmobiliarios más desafiantes en 40 años' o 'probable recesión'. Asumen la culpa de crecer demasiado rápido. Ofrecen apoyo a los afectados: indemnización, ayuda con la visa, atención médica, orientación profesional. Expresan tristeza y agradecen a todos.
Y reafirman la misión de la empresa.
